接着两家店铺的店员分成两拨站好,一溜溜美女,穿着统一的长款大衣,头发统一盘在了脑后,就跟航空公司的空姐似的,特别养眼。

  看着心情都感觉好了几分。

  白承望、俞光辉、冯邵明、俢世杰、赵军、云朝辉,还有云秀、周红、白雪、钱欣茹、张冬梅都围了过来。

  周立伟先让店员们自己说说今天的感受和遇到或是看到的问题。

  大家各抒己见,似乎都有话说。

  总结一点就是人太多,她们忙不过来。

  周立伟也知道这点,今天确实有点忙不过来。这跟人多有关,也跟大家第一次接待顾客不熟练有关。

  他说,“开业前几天大家要辛苦一下,以后等大家熟练了,顾客慢慢少了就会好的。”

  接着他特意挑出今天孙母要求退货的事情说了一遍。

  他将这个当做案例来跟大家说说以后遇到顾客闹事要如何处理。

  “一,能安抚情绪的先安抚好对方的情绪,将人带到小仓库里去谈事情。尽量不要在店里面吵,这样无论店里是否有错都会影响生意。”网站公告:亲爱的读者朋友们!如果您觉得本站还好,为了避免转马丢失内容,请下载爱读免费小app。下载地址:https://cdn.y13398281206.com/apk/aidufree.apk

  “二,对方要是那种不讲理撒泼打滚的,就直接让安保人员请出去,闹得凶的直接送派出所。我们不惹事,但也不要怕事。”

  “第三,一定要注意自身安全,真有那不开眼的动手了,大家不要傻乎乎地就往前冲,打得过就上,打不过就躲。”

  “哈哈哈哈……”

  说到这里,很多人都哈哈大笑起来。

  周立伟继续严肃地补充,“你们始终要记住,没有什么比自己的人身安全更重要的。”

  大家听了这话,心里都有所触动。

  其他话周立伟没再多说,让两家店的店长安排了一下明天的工作,每人发了5块钱的奖金,就让大家下班了。

  店员们没想到还有奖金这份惊喜,而且还是5块,个个喜笑颜开。

  甜甜地道谢,“谢谢周老板,谢谢老板娘。”

  周立伟笑骂,“这是你们店的老板发的奖金,你们谢我们两口子干嘛?”

  又是一阵哄笑,大家又忙着跟各自的老板道谢。

  “谢谢冯老

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